Оперативный и надежный ремонт любой сложности габаритной техники и не только от известного бренда
Современную благоустроенную квартиру или частный дом невозможно представить без бытовой техники - надежного помощника в деле решения различных ежедневных проблем. Например, без нее невозможно приготовить еду, устроить стирку, погладить вещи, пропылесосить, ведь это неизменные спутники нашей жизни. Конечно, вся техника имеет свойство ломаться. В это время стоит обратиться за помощью к профессионалам в специальные центры сервиса.
Обслуживание по правилам ремонт холодильников bosch в москве
Сегодня все покупатели знают о том, что практически на весь купленный товар предоставляется гарантия от производителя.
Под ней понимается обязательство производителя выполнить ремонт купленного товара при условии, что это заводской брак или неисправность проявилась в оговоренный срок. Этот период времени устанавливается производителем, его протяженность обязательно указывается в технической документации на товар.
Также, рекомендуется при совершении покупки тщательно рассмотреть, сходится ли срок гарантии от производителя и тот, который вписал продавец. То есть срок гарантии исчисляется именно с даты, указанной в документе при продаже.
Каждый клиент должен знать, что в случае поломки техники в гарантийное время, имеет плоное право на:
" ремонт устройства за счет производителя, если не по вине клиента он поломался;
" компенсацию от производителя за собственные потраченные средства на проведение ремонта (при отсутствии специализированного сервисного центра);
" небольшую скидку, если брак был увиден еще до оусществления покупки и как не влиет на бесперебойную работу техники.
Как показывает практика, потребитель может столкнуться с довольно серьезными проблемами в ходе своего обращения в сервисный центр. Основными из них являются:
" превышение срока выполнения ремонта в сравнении с указанным в гарантийных обязательствах производителя;
" некачественное или неполное устранение выявленных недостатков;
" отказали в ремонте по причине негарантийного случая, поломка случилась по вине потребителя;
" отказ в обслуживании случился из-за того, что упаковка производителя была нарушена.
Конечно, если произошла поломка, то лучше всего обращаться в магазин, где покупался товар. Однако такое решение проблемы не всегда доступно, поэтому более часто покупатели обращаются в специализированные сервисные центры, список которых им должны предоставить в магазине при совершении покупки.
Технику потребитель не всегда может отнести в место назначения самостоятельно из-за ее габаритов. Каждый крупный сервисный центр предоставляет услугу по выезду мастера на дом, который на месте проведет диагностику и ремонт.
Сервис высокого уровня
Одним из лучших авторизованных сервисных организаций в стране является центр по обслуживанию техники производства всемирно известной компании "Bosch" https://bosch-service.com.ru/
Излишне говорить о том, что данный бренд имеет заслуженную популярность практически во всех странах мира. Причиной этому, прежде всего, стала непревзойденная надежность, экономичность и удобство разнообразной техники "Bosch".
Данный сервисный центр специализируется, прежде всего, на оказании услуг по ремонту крупной бытовой техники:
" стиральных машин;
" холодильников;
" посудомоечных машин;
" варочных панелей;
" духовых шкафов.
Краткий алгоритм работы этого центра по устранению неисправностей следующий:
" принятие оператором заявки от клиента с кратким описанием неисправности;
" договоренность о времени, когда удобно произвести ремонт и передача заявки инженеру;
" согласование с клиентом дату приезда сервисного инженера на дом;
" проведение ремонтных работ по устранению неисправности;
" расчет стоимости и согласие на ремонт (если клиента устроила стоимость);
" непосредственный ремонт в присутствии владельца;
" проверка функционирования прибора после работы;
" выписка квитанции об оплате и проставление отметки в гарантийном талоне о выполненном ремонте.
Весь инженерный персонал центра имеет многолетний опыт работы, а также владеет сертификатами от фирмы "Bosch" на право проведения обслуживания и ремонта продукции этой компании.
Главные достоинства сервисного центра:
" прибытие специалиста в день обращения;
" проведение ремонта за один день;
" используемые запчасти исключительно "Bosch";
" официальная гарантия на ремонт до 24 месяцев.
На указанном сайте можно также произвести самостоятельный предварительный расчет стоимости ремонта по предложенной форме.